金年会体育400名工程师、上万台智能设备 联想如何确保亚运会服务零故障

 金年会体育资讯     |      2023-10-05 18:41:42    |      小编

  联想2004年起开始支持大型赛事活动,从2006年都灵奥运会到2008年北京奥运会,再到2022年

  在今年的杭州亚运会上,联想不出意料地成为亚运会官方供应商。在赛事期间的采访中,联想SSG文体赛事项目部总经理王磊表示,联想在亚运会上提供了全栈智能产品、方案和服务支持,包括:AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施和AI原生的方案服务。

  其中,AI内嵌的智能终端包括超万台计算机相关设备(笔记本、台式机等)。AI导向的基础设施提供算力和存力的支持。AI原生的方案服务则是王磊主要负责的内容之一,包括智能设备管理、DaaS服务、专业咨询等多类方案和服务及智能亚运相关技术支持,以确保裁判员、运动员、媒体和观众等参与人群便捷使用电脑等智能终端设备。

  目前,联想服务团队有接近四百名工程师分布在6个赛区,进行硬件、软件以及系统的高强度运维保障,这是一项挑战性极高的长期复杂工程。

  众所周知,大型体育赛事的曝光度非常高,运动员的极限挑战也很难复现。所以作为信息技术支持和保障团队,一旦出现问题,会造成非常大的影响,联想需要竭尽全力保证运维服务万无一失。

  “现在的大型体育活动,技术支持是最重要的,没有它就没有办法顺利举办赛事”金年会体育,王磊表示,而AI和大数据等前沿技术的加入,也让体育与科技的结合产生了更大的想象空间。

  支持亚运会甚至奥运会这种国际大型赛事究竟有多大挑战?王磊表示,做大型赛事的设备运维保障,与传统项目有很大区别。

  传统项目,一般拥有稳定的技术团队和长期供应商,而亚运会和奥运会这种大型赛事活动中,很多都是临时机构参与其中,“今天在杭州(亚运会)金年会体育,下次在名古屋(亚运会),都是全新的人和主办方。”

  其次,智能设备的部署和安装只是传统项目的一个小环节,但在大型体育赛事中它变成了一项复杂的系统工程。因为体育场馆有新建金年会体育、在建和旧场馆利用的不同情况,联想要去沟通协商和测试,确定部署规划符合要求。

  第三,传统的项目,大部分资源会分配在软件开发层面,但是在大型赛事过程中,联想大部分时间在做设备系统的集中测试。

  虽然联想提供的智能终端、解决方案每届比赛都能顺利使用,但每届赛事的举办,城市、气候条件、场馆条件、物理设施、合作团队和使用者都不相同,联想需要花大量时间在测试保障上。

  为此,在服务亚运会的过程中,联想的团队有测试赛,有技术演练和全要素演练,目的就是确保整个赛事顺利完成。

  这一点至关重要。在传统项目中智能设备,出现问题的时候,工程师可以选择回滚到上个版本,维持基本的商业运行。但在大型体育赛事中,无论是运动员对极限成绩的挑战,还是赛事运行的过程金年会体育,都没有上一版的说法。

  体育赛事,是一个追求更快、更高、更强的活动,不断激发人类潜能、挑战自我。随着科技的进步,越来越多的前沿技术正被广泛地应用到这一活动中。

  比如联想运用的大量基于AI的电脑等终端设备运维服务,就明显提升了效率。以亚运会主媒体中心为例,在往届大型赛事上,联想需要安排三四十名员工进行支持,而在,这个团队降到了个位数的工程师。

  王磊表示,能做到这一切,主要得益于联想自研的基于AI的终端设备运维方案和服务。它背后集合了联想多年设备管理经验的AI技术。核心就是减少人的干扰,在异常事件(比如CPU运算和硬盘异常)出现之前,就能得到提前预警。

  它让以往服务中的很多“事后补救”,变成了“事前预防”。“这样就能够减少我们工程师的无效工作和低效率的问题,也使我们人工的效率获得非常大的提升。”王磊说。

  人工智能等前沿技术的加入所带来的改变,不仅体现在电脑等设备运维侧,也体现在竞技层面。比如说联想研发的智能训练平台,能利用AI技术来提升运动员的竞技水平。

  以排球举例,运动员在比赛过程中接发球的动作,全被高速摄像机录制下来,平台会分析整个过程,帮助运动员进行针对性训练。联想打造的心电仪等方案,能够记录运动员在比赛和训练过程中的心跳、血压、血脂等数据,帮助他们调整运动水平和状态。

  这些都需要AI和等智能技术的支撑。据了解,联想也一直在与国家有关部门进行合作。

  联想为本次亚运会提供了上万台智能设备,包括6000台联想昭阳笔记本电脑、3000多台ThinkCentre M大师台式机等,分布在74个场馆,全面服务亚运会总指挥部、竞赛信息查询中心、运动员注册中心和媒体中心等18个团队的日常办公和赛事支持等任务。

  联想驻亚组委IT设备实施主管曹楠楠是联想派驻到本届亚运会的第一人,经历过北京奥运会和冬奥会,他表示,这上万台设备的部署落地是一个接近两年的庞大工程。

  联想团队刚到杭州时,组委会成立了PC工厂,这些设备被先送到PC工厂,联想在工厂内完成设备的统一接收、调试、罐装和分发,还要在赛后完成设备回收工作。

  联想还专门制作了设备分配计划表,覆盖全部场馆,然后每个场馆去实地确认,设备部署在房间内哪个位置、相关的水电网配置情况如何、每台设备的功能是什么等等,然后在综合监控系统上进行统一管理。

  这些设备,联想都是通过“以租代买”的订阅式服务提供,最大程度上缓解了亚运会设备采购方面的压力,节省了过往大量设备购买、仓储和资产处理的成本。

  联想方面表示,亚运会赛事结束后金年会体育,相关IT设备将通过消磁、打孔、粉碎、数据擦除的方式,由专业人员现场对存储介质进行数据销毁,并实现整个实施过程安全可监控。

  此外,上,电竞首次成为洲际运动会正式比赛项目。联想为电竞赛事准备了160套联想拯救者主机和专业电竞显示器等产品,而这些电竞设备都被归入了体育器材类别。

  “我们的硬件设备就像体操里的单双杠一样,只是这个器材是智能化的”智能设备,王磊表示,联想还发布了具备自主知识产权的电竞运维平台“易竞”,专门用于统一监控和管理这些设备,确保电竞赛事的稳定运行。金年会体育金年会体育